“全能老板”之失,誰最深受其苦?

彦鑫蕊 2016-12-07

老板受到越來越大的壓力,

猜猜誰最深受其苦?

從表面看這是一個模范老板,他擁有多元豐富的知識、強大的人脈、在專業領域備受尊敬、 對新人和老員工都表現出友好的歡迎態度。不僅如此,公司在每一個層面上都很成功,無論是工作的質量和數量都得到來自同事和客戶的褒獎和贊美。

然而,有些事情還是不對。和老板一樣理應“全能”而身處重壓之下的人還有很多。我們的研究發現老師、家長和政客都是深受壓力的人群。

還沒發覺你變成了“暴君”?

組織的領導者影響他人的能力遠超出了工作范圍的限制。這點光輝合益也不只一次提到,因為領導者的領導風格和由此誕生的組織氣氛都會大大影響不員工的表現。

壞的領導總會給自己找借口:今天過得很糟糕,這一季度業績表現差強人意,這可能使得他們 更難發現自己可能已經從堅韌、高效的人群跌入粗暴和霸凌的行列。

這里有一些警告信號老板們應該注意:

你覺得你沒有時間表現得禮貌

你從來沒有時間考慮自己是否過于粗糙

你發現自己習慣于微觀管理,不相信下屬能把事情做好

在團隊中會偏袒某個成員,出狀況了找替罪羊

不難看出什么是驅使老板變“壞”,它開始于組織的高層。

在緩慢增長的全球經濟中,企業領導者面臨更大的壓力,更少的資源迫使他們面臨更大的融資障礙,來自管理層的壓力逐層而下。同時,還有其他力量使得老板處境更加困難,例如工資停滯,技術革新使崗位減少和更多的全職勞動力轉向兼職和短時間勞動力。

現在這個時代,通過社交和即時通訊工具,工作不受時間和空間限制變得無所不在,壞老板比以往任何時候都更有影響力。令人遺憾的是,事實證明,我們生活的時代,老板和經理也碰巧承受著比以往更大的壓力。

壞老板帶來的“陰影”

斯坦福大學商學院教授羅伯特·薩頓曾經說過的那樣,老板可以是“狡猾的人,暴君,獨裁者和不受約束的瘋子”,在這種情況下, 和壞老板共事帶來的連鎖反應遠遠超出了工作范圍,員工還將負面情緒打包帶回家。

員工不僅僅是被動地受苦。喬治城大學調查了17個行業的800名經理,發現在那些覺得他們被粗暴對待的員工中,八分之一的人花時間抱怨和煩惱,三分之二的人為了避免了面對老板拖延完成任務的時間,近一半的人故意減少了投入工作的時間和精力,四分之一承認對客戶有負面情緒。通常,那些感到被老板詆毀貶低的人,會試圖用一切必要的手段來挽回他們的自尊心。

在亞洲,情況似乎更糟。

中歐商學院和西悉尼大學最近進行的一項調查顯示,六個亞洲國家的116,000名受訪者對工作場所的不文明行為感到不滿。

超過四分之三的人報告說他們最近經歷過四分之一“不文明的行為”。言論、粗魯、破壞行為、將意見拒之門外,這個數字是非常可怕。

這位教授在他的書中寫到,并非所有的辦公室粗魯行為都在來自金字塔頂端,你不需要身居高位才能讓同事痛苦。 但在他的書中,他估計50%到80%的工作場所粗暴行為是從上級流向下級。

盡管同事們也沒少給彼此的生活添堵, 但更常見的是粗魯的文化來自上層,老板的個性驅使或高層領導的管理方式。正如他所說,“如果你為一個壞老板工作,那你很有可能也會變成和他一樣的人。”

作為回應,許多公司現在試圖約束老板,提供更好的培訓,更嚴格的人力資源部門發起的審查。在某種程度上,人力資源總監的重要性日益提高也反映了組織意識到了問題。

你是生活在“全能”老板陰影之下的那一個還是幸運地擁有具備真正領導力的好老板?

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